Panduan ringkas untuk menjejak, mengambil, dan menguruskan bungkusan anda.
Di laman utama, masukkan nombor penjejakan kurier anda untuk menyemak status bungkusan anda: Diterima di Pick & Perk, Sedia untuk diambil, atau Telah diambil.
Anda boleh menjejak parsel anda tanpa mendaftar akaun. Walau bagaimanapun, pendaftaran akaun Diperlukan untuk mengambil parsel, serta untuk mengakses sejarah penuh parsel, pembayaran terdahulu, dan sejarah sembang pada bila-bila masa.
Setelah bungkusan menunjukkan "Sedia untuk diambil," tambahkannya ke Koleksi Saya. Anda boleh menambah beberapa bungkusan sebelum pergi ke hab — semua item dalam koleksi anda boleh diambil dalam satu lawatan. Pastikan anda log masuk atau mendaftar akaun.
Apabila anda tiba secara fizikal, buka Koleksi Saya dan ketik "Imbas QR untuk daftar masuk." Ini akan membuka kamera anda — arahkannya ke kod QR yang dipaparkan di kaunter hab untuk mengesahkan ketibaan anda dan menyertai giliran pengambilan.
Kedudukan giliran langsung anda dikemas kini secara automatik — tidak perlu muat semula berulang kali. Hidupkan makluman untuk mendapat bunyi, getaran, dan nombor berkelip pada skrin apabila giliran anda hampir tiba dan apabila anda benar-benar dipanggil.
Apabila dipanggil, sila ke kaunter. Seorang kakitangan akan mengesahkan bungkusan anda, menerima pembayaran, dan menyerahkannya. Anda akan menerima resit digital yang boleh dilihat atau dimuat turun pada bila-bila masa dari Akaun Saya.
Gunakan ikon sembang di penjuru bawah mana-mana halaman untuk menghantar mesej terus kepada kakitangan hab — berguna untuk pertanyaan mengenai bungkusan tertentu atau lawatan anda.
Dari Akaun Saya, anda boleh melihat sejarah penuh bungkusan dan pembayaran anda, mengesahkan e-mel anda, menukar kata laluan anda.
Gunakan penukar bahasa di bar atas untuk melihat laman ini dalam bahasa Inggeris atau Bahasa Malaysia pada bila-bila masa.